Zurück
d.velop postbox: Anwenden
Dokumentation durchsuchen Ctrl K
cloud
Häufig gestellte Fragen
Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort für mein Konto vergessen habe?
Was muss ich tun, wenn ich keinen Aktivierungsschlüssel per E-Mail erhalten habe?
Was muss ich tun, wenn mein Aktivierungsschlüssel nicht funktioniert?
Was muss ich tun, wenn ich die Schlüsseldatei verloren und das Schlüsselpasswort vergessen habe?
Was muss ich tun, wenn ich mein Schlüsselpasswort vergessen habe?
Kann ich mein Konto mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen?
Wo finde ich den Einmalcode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Welche Einschränkungen gibt es bei der Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Wo finde ich meine Dokumente?
Ich habe ein Dokument nicht erhalten. Was kann ich tun?
Ich finde den Ordner "Posteingang" nicht. Was kann ich tun?
Wie lange werden meine Dokumente gespeichert?
Wie kann ich ein versehentlich gelöschtes Dokument wiederherstellen?
Wie kann ich meine Daten sichern und herunterladen?
Warum wird mir keine Dokumentvorschau angezeigt?
Wie kann ich ein Dokument ausdrucken?
Wie kann ich verschlüsselte Dokumente teilen?
Wo werden meine empfangenen Dokumente gespeichert?
Wie ändere ich meinen Tarif?
Wie erhöhe ich mein Speichervolumen?
Wie ändere ich die Standarddokumentart eines Ordners?
Wie ändere ich die Einstellungen für die Freigabe von Nutzungsdaten?
Ich habe den Anbieter gewechselt. Was muss ich tun?
Ich habe mich bei meiner E-Mail-Adresse vertippt. Was kann ich tun?
Wie erstelle ich ein gutes Support-Ticket?
Kann ich den Support auch telefonisch erreichen?
Welche Webbrowser werden unterstützt?
Kann ich den Ordner "Posteingang" bearbeiten?
Erste Schritte
Übernehmen eines vorbereiteten Kontos
Erstellen eines neuen Kontos
Wichtige Details der Webanwendung (Übersicht)
Wichtige Details der App (Übersicht)
Verwalten des Kontos
Ändern der Kontodaten
Ändern des Passwortes
Ändern der E-Mail-Adresse
Ändern der Benachrichtigungsereignisse und deren Häufigkeit
Ändern des Benutzernamens
Löschen des Kontos
Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Deaktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Schlüssel und Verschlüsselung
Anlegen eines Schlüssels
Aufheben der Verschlüsselung
Herunterladen des Schlüssels zum Zurücksetzen des Passworts
Verwalten von Dokumenten
Erstellen eines Ordners
Umbenennen eines Ordners
Hochladen von Dateien
Ansehen von Dokumenten
Suchen und Finden von Dokumenten
Weiterleiten und Teilen von Dokumenten
Öffnen von verschlüsselten Dokumenten
Verschieben von Dokumenten in einen anderen Ordner
Umbenennen von Dokumenten
Löschen von Dokumenten
Leeren des Papierkorbes
Ändern der Dokumentart
Ändern der Dokumenteigenschaften
Wiederherstellen von Dokumenten aus dem Papierkorb
Herunterladen von Dateien
Verwalten von Kontakten
Hinzufügen eines neuen Kontakts per E-Mail
Hinzufügen eines Kontakts anhand des Benutzernamens
Erstellen von Gruppen
Hinzufügen von Kontakten zu einer Gruppe
Löschen von Kontakten aus der Kontaktliste
Verwalten von Abonnements
Einlösen eines Abo-Codes
Kündigen eines Abonnements von einem Anbieter
Tarife & Shop
Buchen eines Tarifs
Kündigen eines Tarifs
Besondere Funktionen
Revisionssicherheit
Versionierung
Erweiterte Verschlüsselung für Dokumente
Anmelden mit dem Personalausweis
Weitere Informationsquellen und Impressum
d.velop postbox: Anwenden
Dokumentation durchsuchen Ctrl K
cloud
Häufig gestellte Fragen
Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort für mein Konto vergessen habe?
Was muss ich tun, wenn ich keinen Aktivierungsschlüssel per E-Mail erhalten habe?
Was muss ich tun, wenn mein Aktivierungsschlüssel nicht funktioniert?
Was muss ich tun, wenn ich die Schlüsseldatei verloren und das Schlüsselpasswort vergessen habe?
Was muss ich tun, wenn ich mein Schlüsselpasswort vergessen habe?
Kann ich mein Konto mit einer Zwei-Faktor-Authentifizierung schützen?
Wo finde ich den Einmalcode für die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Welche Einschränkungen gibt es bei der Verwendung der Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Wo finde ich meine Dokumente?
Ich habe ein Dokument nicht erhalten. Was kann ich tun?
Ich finde den Ordner "Posteingang" nicht. Was kann ich tun?
Wie lange werden meine Dokumente gespeichert?
Wie kann ich ein versehentlich gelöschtes Dokument wiederherstellen?
Wie kann ich meine Daten sichern und herunterladen?
Warum wird mir keine Dokumentvorschau angezeigt?
Wie kann ich ein Dokument ausdrucken?
Wie kann ich verschlüsselte Dokumente teilen?
Wo werden meine empfangenen Dokumente gespeichert?
Wie ändere ich meinen Tarif?
Wie erhöhe ich mein Speichervolumen?
Wie ändere ich die Standarddokumentart eines Ordners?
Wie ändere ich die Einstellungen für die Freigabe von Nutzungsdaten?
Ich habe den Anbieter gewechselt. Was muss ich tun?
Ich habe mich bei meiner E-Mail-Adresse vertippt. Was kann ich tun?
Wie erstelle ich ein gutes Support-Ticket?
Kann ich den Support auch telefonisch erreichen?
Welche Webbrowser werden unterstützt?
Kann ich den Ordner "Posteingang" bearbeiten?
Erste Schritte
Übernehmen eines vorbereiteten Kontos
Erstellen eines neuen Kontos
Wichtige Details der Webanwendung (Übersicht)
Wichtige Details der App (Übersicht)
Verwalten des Kontos
Ändern der Kontodaten
Ändern des Passwortes
Ändern der E-Mail-Adresse
Ändern der Benachrichtigungsereignisse und deren Häufigkeit
Ändern des Benutzernamens
Löschen des Kontos
Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Deaktivieren der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Schlüssel und Verschlüsselung
Anlegen eines Schlüssels
Aufheben der Verschlüsselung
Herunterladen des Schlüssels zum Zurücksetzen des Passworts
Verwalten von Dokumenten
Erstellen eines Ordners
Umbenennen eines Ordners
Hochladen von Dateien
Ansehen von Dokumenten
Suchen und Finden von Dokumenten
Weiterleiten und Teilen von Dokumenten
Öffnen von verschlüsselten Dokumenten
Verschieben von Dokumenten in einen anderen Ordner
Umbenennen von Dokumenten
Löschen von Dokumenten
Leeren des Papierkorbes
Ändern der Dokumentart
Ändern der Dokumenteigenschaften
Wiederherstellen von Dokumenten aus dem Papierkorb
Herunterladen von Dateien
Verwalten von Kontakten
Hinzufügen eines neuen Kontakts per E-Mail
Hinzufügen eines Kontakts anhand des Benutzernamens
Erstellen von Gruppen
Hinzufügen von Kontakten zu einer Gruppe
Löschen von Kontakten aus der Kontaktliste
Verwalten von Abonnements
Einlösen eines Abo-Codes
Kündigen eines Abonnements von einem Anbieter
Tarife & Shop
Buchen eines Tarifs
Kündigen eines Tarifs
Besondere Funktionen
Revisionssicherheit
Versionierung
Erweiterte Verschlüsselung für Dokumente
Anmelden mit dem Personalausweis
Weitere Informationsquellen und Impressum
Häufig gestellte Fragen
Erste Schritte
Verwalten des Kontos
Schlüssel und Verschlüsselung
Verwalten von Dokumenten
Verwalten von Kontakten
Verwalten von Abonnements
Tarife & Shop
Besondere Funktionen
Weitere Informationsquellen und Impressum