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Aktivieren von Medienberechtigungen (Kamera und Mikrofon)

Wenn Sie Sprach- und Videoanrufe durchführen möchten, benötigt die Anwendung die Zugriffsberechtigungen auf die Kamera und das Mikrofon Ihres Geräts.

So geht's im Webclient

  1. Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der Seitenleiste und wählen Sie Alle Einstellungen aus.

  2. Wählen Sie Anrufe aus.

  3. Klicken Sie auf Medienberechtigungen anfordern.

  4. Erlauben Sie die Berechtigungsanfragen für Kamera und Mikrofon in Ihrem Browser.

So geht's in der App

  1. Öffnen Sie den Chat mit einem Kontakt.

  2. Tippen Sie auf das Videosymbol, um einen Videoanruf zu starten.

  3. Ihr Betriebssystem erbittet nun die Zugriffsberechtigungen für die Kamera und das Mikrofon Ihres Geräts.

  4. Erlauben Sie die Berechtigungsanfragen für Kamera und Mikrofon.