Wissenswertes zur Clearingstelle
Die Clearingstelle ermöglicht es berechtigten Benutzern, im Fehlerfall in den Rechnungsworkflow einzugreifen. Fehlerfälle sind zum Beispiel:
Eine fehlgeleitete Rechnung
Eine falsche Kontierung
Eine fälschlicherweise erteile Freigabe
Ein Fehler in der sachlichen Prüfung
Berechtigte Benutzer können eine betroffene Rechnung in den Clearingmodus versetzen und eine Rechnung umleiten oder die Prüfung bzw. Freigabe neu veranlassen. Alle anderen Benutzer können eine Rechnung aktiv in das Clearing schicken, sofern sie der Meinung sind, dass ein Fehler vorliegt.
Im Clearingmodus sind alle Felder beschreibbar. Alle Änderungen innerhalb der Clearingstelle werden im Workflowprotokoll dokumentiert.
Berechtigte Benutzer können den Clearingmodus nur für Rechnungen aktivieren, deren Workflow sich in einem Workflowschritt mit Benutzerinteraktion befindet. Wenn sich der Workflow einer Rechnung in einem Workflowschritt bzw. in einer Workflowphase ohne Benutzerinteraktion befindet, können Benutzer den Clearingmodus für diese Rechnung nicht aktivieren.
Workflowschritte ohne Benutzerinteraktion:
Warten auf Wareneingang (Beachten Sie, dass berechtigte Benutzer den Workflowschritt Warten auf Wareneingang abbrechen können. In diesem Fall wird der Workflow in einem Workflowschritt mit Benutzerinteraktion fortgesetzt.)
Workflowphasen ohne Benutzerinteraktion:
Workflow startet
Workflowstart ist fehlgeschlagen
Workflow hat einen aktiven Belegdatentransfer
Workflow wird beendet/abgebrochen
Workflow ist beendet/abgebrochen